SPEED ໄດ້ສະເຫມີຍຶດຫມັ້ນໃນຈຸດປະສົງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໃນລັກສະນະທີ່ເປັນມິດ.
ເນື່ອງຈາກປະສົບການອຸດົມສົມບູນຂອງພວກເຮົາໃນການຂົນສົ່ງທາງທະເລຈາກຈີນກັບອາຟຣິກາ, ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເລືອກ SPEED ໂດຍບໍ່ມີການລັງເລໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງການຂົນສົ່ງສໍາລັບລົດຂຸດ 10 ແມັດ, ກວ້າງ 3,5 ແມັດ, ສູງ 4,5 ແມັດ, 32 ໂຕນໄປຫາ Luanda, ອາຟຣິກາ.
ພວກເຮົາໃນທັນທີໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການຄົ້ນຄວ້າແກ້ໄຂ. ເມື່ອພິຈາລະນາເຖິງຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະນ້ຳໜັກຂອງລົດຂຸດ, ພ້ອມທັງເວລາເລັ່ງດ່ວນຂອງຕູ້ຄອນເທນເນີແບບດັ້ງເດີມບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການການຂົນສົ່ງໄດ້ທັງໝົດ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາໄດ້ລະບຸໄວ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງການແກ້ໄຂບັນຫາທາງທະເລເຊັ່ນ: ບັນຈຸຫຼາຍແລະອອກຈາກຖັງວັດແທກ- ພາຊະນະກອບ. ໃນບັນດາການແກ້ໄຂຈໍານວນຫຼາຍ, ສຸດທ້າຍລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເລືອກພາຊະນະກອບ.
ມີສາມເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ພວກເຮົາເລືອກພາຊະນະກອບ:
ພາຊະນະກອບເປັນອອກຈາກຖັງວັດແທກດ້ວຍການອອກແບບພິເສດ, ໃນນັ້ນ, ຄຸນນະສົມບັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນການທໍາລາຍຂອບເຂດຈໍາກັດການໂຫຼດຂອງຕູ້ຄອນເທນເນີແບບດັ້ງເດີມ. ການດໍາເນີນງານການໂຫຼດແລະ unloading ຂອງຕູ້ຄອນເທນເນີແບບດັ້ງເດີມສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເປີດປະຕູຕູ້ຄອນເທນເນີ, ໃນຂະນະທີ່ພາຊະນະກອບສາມາດບັນລຸການປະຕິບັດການໂຫຼດແລະ unloading ຫຼາຍມຸມ, ເຊິ່ງເຫມາະສົມກັບອຸປະກອນຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນເຄື່ອງຂຸດ. ຫຼັງຈາກການໂຫຼດແລະຍົກຍ້າຍສໍາເລັດ, lock ແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມປອດໄພຂອງເຟຣມອ້ອມຂ້າງເພື່ອສໍາເລັດການໂຫຼດໄດ້.
ເມື່ອປຽບທຽບກັບຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ສະຖຽນລະພາບຂອງຕູ້ຄອນເທນເນີຫຼາຍ, ຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງຂອງພາຊະນະກອບແມ່ນມີຄວາມຫມັ້ນຄົງຫຼາຍ, ເຊິ່ງສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີກວ່າສໍາລັບເວລາມາຮອດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ດ້ານລຸ່ມຂອງຕູ້ຄອນເທນເນີແມ່ນເຮັດດ້ວຍເຫຼັກກ້າທີ່ມີຄວາມຫນາທີ່ສຸດ, ສາມາດທົນກັບນ້ໍາຫນັກຂອງສິນຄ້າທີ່ຫນັກແຫນ້ນ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງການຂົນສົ່ງສິນຄ້າທາງທະເລ. ດັ່ງນັ້ນ, ຕູ້ຄອນເທນເນີກອບແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບການຂົນສົ່ງສິນຄ້າຫນັກເຊັ່ນ: ການຂຸດ, beam ເຫຼັກກ້າ, ຫຼືອຸປະກອນຂະຫນາດໃຫຍ່ອື່ນໆ.
ຫຼັງຈາກສະແດງການແກ້ໄຂແລະອະທິບາຍເຫດຜົນຂ້າງເທິງກັບລູກຄ້າ, ລູກຄ້າໄດ້ໃຫ້ການປະເມີນສູງກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາດ້ວຍຄວາມພໍໃຈຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະທັນທີທີ່ຈັດລຽງສິນຄ້າໄປຫາທ່າເຮືອ. ຈາກນັ້ນ, ພວກຂ້າພະເຈົ້າເລີ່ມສະໜອງການບໍລິການຢ່າງຄົບຊຸດຕະຫຼອດຂະບວນການຂົນສົ່ງທາງທະເລ.
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ພວກເຮົາປະຕິບັດການກວດກາແບບມືອາຊີບຂອງເຄື່ອງຂຸດເຈາະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ. ໃນຂະບວນການໂຫຼດ, ພວກເຮົາເສີມສ້າງພາຊະນະກອບແລະສະຫນອງການບໍລິການສາງແລະຍົກທີ່ປອດໄພແລະເຊື່ອຖືໄດ້ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຫມັ້ນຄົງແລະຄວາມປອດໄພຂອງເຄື່ອງຂຸດ.
ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການແຈ້ງການພາສີ, ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພະແນກພາສີແລະອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂະບວນການທັງຫມົດເປັນໄປໄດ້ກ້ຽງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການຕິດຕາມ, ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຮູ້ສະຖານະການຂອງການຂົນສົ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ໂດຍຜ່ານມືອາຊີບຈີນກັບອາຟຣິກາການບໍລິການຂົນສົ່ງຂອງ SPEED, ການຂຸດຄົ້ນໄດ້ຖືກຂົນສົ່ງຢ່າງສະດວກສະບາຍໄປ Luanda, ອາຟຣິກາ. ພວກເຮົາມີຄວາມໂປ່ງໃສໃນການສື່ສານຂອງພວກເຮົາກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໃນຂະບວນການທັງຫມົດ. ພວກເຮົາປັບປຸງສະຖານະການຂົນສົ່ງທາງທະເລໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຢ່າງທັນເວລາແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ພົບ. ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າມາຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງຢ່າງປອດໄພແລະທັນເວລາ, ແຕ່ຍັງຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງທາງທະເລແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບການຂົນສົ່ງທາງທະເລສໍາລັບລູກຄ້າ. ການບໍລິການທີ່ສົມບູນແບບຂອງ SPEED ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກເຊື່ອຖືໄດ້ສູງ, ຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ແລະປະສົບການຄຸນນະພາບສູງຂອງຈີນໄປອາຟຣິກາການຂົນສົ່ງແລະການບໍລິການຂົນສົ່ງທາງທະເລ.
